Weten waar je moet slaan

Doeneke Werkpret
10

Hij scheurt met een rotvaart over het fietspad recht op mij af. Met een slip parkeert hij zijn wagen pal voor mijn neus op de stoep. Ik stap in bij opa Jan. Hij haalt me op van het station. Zo gaat dat. Trots zit hij achter het stuur van zijn Ford. Voor hem is een auto een Ford of het is geen auto. Ook op weg naar zijn huis sta ik doodsangsten uit bij opa. Hij manoeuvreert cool door de stad. Hij snijdt medeweggebruikers soepel af en rijdt veel te hard. ‘De kunst van echt goed rijden is hard te gaan zonder dat de passagier het merkt’ leer ik onderweg.

Opa is een eindje in de tachtig en nog opvallend scherp, maar minder dan hij zelf denkt. Feitelijk is hij meer en meer een gevaar op de weg. Maar opa zonder zijn Ford, dat is gek. Al met al verstoppen zijn kinderen een paar maanden later zijn Ford. Heel lastig en wel zo verstandig. En erg verdrietig. Opa is zijn trouwe maatje kwijt. Gelukkig denk ik vaak aan zijn fantastische Ford-verhaal. Een levensles uit de oude doos:

Op een dag mankeert er iets aan de Ford van opa Jan. Ze gaan naar de garage. Jan demonstreert de monteur wat er mis is. De monteur pakt een hamer en geeft een klap op iets onder de motorkap. De Ford klinkt in een oogwenk weer zo goed als nieuw.

“Dat is dan 19 gulden”, zegt de monteur. “Hoezo kost die ene klap met die doodgewone hamer mij 19 gulden?” reageert opa Jan verbaasd. Dat is geen loon naar werken, meent hij. “Nou, ik wil u ook best twee rekeningen schrijven”, antwoordt de monteur. “Hoezo twee?” reageert opa Jan, “ik vind die ene van 19 gulden al te dol”. “Oké”, zegt de monteur, “je krijgt van mij één factuur van één gulden. En een tweede van 18 gulden”. “Met die factuur van één gulden ben ik het eens, maar waarvoor is die factuur van 18 gulden?” vraagt opa Jan verbolgen. “Nou, die van één gulden is voor het slaan. En die 18 gulden is voor mijn weten waar ik moet slaan”.

Een wijze les uit de oude doos. Eentje die ook vandaag nog goed past in onze kenniseconomie. Slimmer werken is goud waard.

Goud – Doeneke wil ’t proberen!

Opa’s in een Ford, die van mij had op het laatst een Capri Ghia 2.3 automaat. Een heerlijk luxe monster. Ik leerde erin rijden toen ik acht was. Nooit voelde ik me nadien nog superder dan toen!!

Heel herkenbaar ook in mijn praktijk. Soms vragen klanten waarom iets kost wat het moet kosten, vooral als ik een oplossing bondig heb geformuleerd. Dat lijkt geen kunst, maar kost juist extra veel tijd. Weten waar je moet slaan? Zeker, maar dat bondig en als vanzelfsprekend doen is een kunst.

Het gaat bij weten waar je moet slaan om drie dingen begrijp ik van mijn opa, Jan de Rooij, boekverkoper. Wat doe je: waar; wanneer; en waarom? Of je nou een vooral praktisch opgeleid mens bent zoals een monteur, of gestudeerd hebt als academicus* uiteindelijk is de belangrijkste en lastigste die waarom-vraag. Als het antwoord op het waarom hapert dan is dat de sleutel naar de kern zegt opa als ik een jaar of veertien ben. Mijn grootvader Job Ubbink, hoogleraar natuurkunde, en mijn opa Jan de Rooij blijken het eens over die kern. Hun inzicht helpt me, zoals bij best wat worstelen nu de voorbije week bij Rb. Amsterdam en Rb. Arnhem, waarin de eerste (al) wel en de tweede (nog) niet geraakt tot een tussenbeslissing die de waarom-vraag centraal stelt. Waarom doe of laat je iets na, als je weet wat het probleem is én wat de oplossing is? Meestal is die vraag stellen praktisch hetzelfde als hem beantwoorden.

* ik ben zojuist gewezen op https://mr-online.nl/digimagazine/2025/04/25/

10 reacties

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Doeneke Werkpret
3
Reclame voor een woonwijk

Los Angeles in 1923. Er moeten woningen worden verkocht die eigenlijk niemand dan ziet zitten. Dan kun je verschillende dingen doen. Je hoopt op een verkoop van die woningen, op de een of andere manier. Zeg maar, we zien wel of ’t lukt en we beginnen gewoon. Je kunt natuurlijk …

Doeneke Werkpret
2
Haar mannetje

Patricia start het eerste deel van haar carrière. Nadat ze haar studie, kunst, afbreekt aan het Western College in Texas, USA. Dat kunstenaarschap is voor later in haar leven. Eerst wil ze iets echt voor nu. Je bent maar eventjes jong. Dus, dit is het moment. Nu moet ze er …

Doeneke Werkpret
2
Geluk met krassen

ING wil er vanaf in België. Men schikt een pikante strafzaak, voor een miljoen euro. Dat is geen schuldbekentenis van ING bij onze zuiderburen, maar als er niets aan de hand is dan vind ik het een bom duiten. Krassen van loten is iets voor best gewone mensen. Je betaalt …

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op "Toestaan cookies" zodat je makkelijk op deze site kan surfen. Als je op deze site blijft zonder je cookie-instellingen te wijzigen of je klikt hier op "Accepteren" dan ga je akkoord met deze instellingen.

Sluiten